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1、引子

  • 教导的含义

      教:能力
    
          处理事情
    
              培养方法是真正需要做的
    
          学习
    
      导:意愿度
    
          拿走阻力
    
              领导真正需要做的
    
          增加动力
    
  • 洞察人心

      是经营人心的前提
    

2、今天企业的失误

  • 看错人

      某服装公司招的产品经理,其只是想以该公司为跳板积攒人脉
    
  • 用错人

      王安任命其大儿子为王安电脑集团的执行董事,因其子没有能力导致王安集团最终倒闭
    
  • 错过人

      蒋介石VS林彪,林彪在黄浦军校期间表现优异,而蒋因种种原因错过了林彪,没能让林为其所用
    
  • 错失人

      项羽PK韩信,项没有慧眼识珠的能力,没有发现韩的才能,使韩成为自己的强大敌人
    

3、后果

  • 错失机会

  • 损失惨重

4、障碍原因

  • 不重视洞察人

  • 不善于洞察人

  • 不惯于洞察人

5、成功的本质

  • 挖掘核心人才

      福特应聘
    
          关注大事,更关注细节
    
              严格细致
    
  • 高效解决问题

      深度挖掘客户需求
    
          沟通出真实需求
    
              洞悉人心
    
  • 激发员工潜能

      非典时期,销售业洞察送货上门的新需求
    
          调整心智模式
    
  • 赢得团队追随

      及时雨宋江
    
          及时帮助队员
    
              看透人心的需求
    


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Published

13 December 2012

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